Loyers · promoteurs
Immobilier & BTP
Impayés locatifs, situations de travaux, trésorerie de chantier.

Recouvrement amiable et judiciaire
Vos factures impayées redeviennent de la trésorerie. Nous relançons vos débiteurs, négocions des plans de paiement et, si nécessaire, coordonnons avec des avocats et huissiers partenaires les procédures OHADA jusqu’à l’encaissement.
Une facture impayée coûte plus que son montant. Pendant qu’elle attend, vous financez votre client avec votre découvert ou votre trésorerie, vos équipes perdent du temps en relances et, plus le retard s’allonge, plus la créance devient difficile à récupérer.
Depuis notre siège de Dakar, nous intervenons pour des entreprises de tout le Sénégal. Notre approche combine rigueur juridique, dans le cadre de l’Acte uniforme OHADA sur les procédures simplifiées de recouvrement et les voies d’exécution, et intelligence commerciale, pour préserver la relation avec vos clients.
C’est la voie la plus rapide et la moins coûteuse, et celle qui préserve le mieux vos relations d’affaires. C’est la voie que nous privilégions dans chaque dossier.
Quand l’amiable échoue, les actes de procédure sont accomplis par des avocats et huissiers de justice habilités. Nous préparons le dossier, coordonnons leur intervention et suivons l’exécution pour vous.
Aucune action en justice n’est engagée sans votre accord écrit. Les frais de procédure vous sont annoncés à l’avance.
Nous pouvons aussi prendre en charge le suivi de l’ensemble de votre poste clients, pour traiter les retards avant qu’ils ne deviennent des impayés :
Pour aller plus loin, lisez nos conseils : comment récupérer une facture impayée au Sénégal et comment prévenir les retards de paiement.
Le parcours d’une créance
Sélectionnez une étape pour voir ce que nous faisons. Les délais sont indicatifs et varient selon le débiteur et la juridiction.
Simulateur
Ajustez les trois curseurs pour estimer le coût de financement que vous supportez à la place de vos débiteurs.
Le coût de financement est le taux que vous paieriez pour emprunter la même somme (découvert, crédit de trésorerie). Si vous ne le connaissez pas, gardez la valeur proposée.
Estimation indicative. Elle ne compte ni le temps passé par vos équipes ni le risque de perte définitive.
Secteurs
Les débiteurs, les preuves et le ton ne sont pas les mêmes pour un promoteur, une clinique ou une école. Nous adaptons la méthode.
Loyers · promoteurs
Impayés locatifs, situations de travaux, trésorerie de chantier.
B2B · B2C
Volumes importants de factures, fonds de roulement sous tension.
Patients · mutuelles
Tiers payants, discrétion et respect du secret médical.
B2B complexe
Créances élevées sur des partenaires durables, procédures internes.
Abonnements · licences
Revenus récurrents, contrats et facturation à sécuriser.
Frais de scolarité
Échéanciers adaptés aux familles, gouvernance de l’établissement.
FAQ
Une autre question ? Appelez-nous au +221 76 767 76 76 ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Loyalty & Gestion Services est un cabinet de conseil en gestion qui prend en charge le recouvrement amiable de vos créances : relances, négociation, échéanciers. Pour la voie judiciaire, nous préparons le dossier et coordonnons des avocats et huissiers de justice habilités, qui accomplissent les actes de procédure.
Les factures commerciales entre entreprises, les créances sur des particuliers, les impayés de loyers, de frais de scolarité et de soins. Chaque dossier est étudié lors du diagnostic, quel que soit le montant.
C’est notre priorité. Nous commençons toujours par la relance et la négociation, et proposons des plans de paiement. La voie judiciaire n’est engagée qu’avec votre accord écrit.
C’est une procédure simplifiée prévue par l’Acte uniforme OHADA pour recouvrer une créance certaine, liquide et exigible d’origine contractuelle. Le créancier présente une requête au président de la juridiction compétente, sans audience préalable. Le débiteur peut ensuite former opposition dans un délai court.
En matière commerciale, l’action se prescrit en principe par cinq ans dans l’espace OHADA. Plus une créance vieillit, plus elle est difficile à recouvrer : faites-la examiner sans attendre.
Oui, pour les débiteurs installés dans d’autres pays de l’espace OHADA, avec notre réseau de correspondants.
Factures, bons de commande et de livraison, contrats, relevés de compte client et échanges écrits avec le débiteur. Nous vous guidons lors du diagnostic.
Plus vous attendez, plus elles sont difficiles à recouvrer. Parlons-en cette semaine.
Services complémentaires
Prévisions, délais de paiement et besoin en fonds de roulement maîtrisés.
Découvrir →Tenue de comptabilité SYSCOHADA, budgets, prévisionnels et conseil financier.
Découvrir →Facturation, archivage numérique, suivi des échéances et veille réglementaire confiés à un partenaire.
Découvrir →Procédures, prévention de la fraude et tableaux de bord de performance.
Découvrir →Diagnostic, structuration et formation de vos équipes.
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